Šios privatumo politikos sąlygos taikomos OG club OÜ (toliau – OG club) elektroninei parduotuvei (www.omegafit.ee). Privatumo politikos principai susiję su klientų asmens duomenų rinkimu, naudojimu, atskleidimu, perdavimu ir saugojimu (toliau – „tvarkymas“). Asmens duomenys tvarkomi tik laikantis įstatymų nustatytų reikalavimų ir imantis visų atsargumo priemonių asmens duomenims apsaugoti. Naudodamasis svetaine, klientas patvirtina savo sutikimą su šia privatumo politika.
Kokie asmens duomenys tvarkomi?
Vardas ir pavardė
Telefono numeris
El. pašto adresas
Banko sąskaitos numeris
Gyvenamosios vietos ir (arba) pristatymo adresas
Prekių ir paslaugų kaina bei su mokėjimais susiję duomenys (pirkimų istorija)
Klientų aptarnavimo informacija
Kokiu tikslu tvarkomi asmens duomenys?
Asmens duomenys naudojami klientų užsakymams valdyti ir prekėms pristatyti.
Pirkimų istorijos duomenys (pirkimo data, produktas, kiekis, kliento duomenys) naudojami įsigytų prekių ir paslaugų apžvalgai sudaryti ir klientų pageidavimams analizuoti.
Banko sąskaitos numeris naudojamas grąžinti mokėjimus klientui.
Asmens duomenys, tokie kaip el. pašto adresas, telefono numeris, kliento vardas, pavardė, tvarkomi siekiant išspręsti su prekių ir paslaugų teikimu susijusias problemas (klientų aptarnavimas).
Teisinis pagrindas
Asmens duomenys tvarkomi siekiant įvykdyti su klientu sudarytą sutartį.
Asmens duomenų tvarkymas atliekamas siekiant įvykdyti teisinę prievolę (pvz., apskaita ir vartotojų ginčų sprendimas).
Duomenų tvarkymas vyksta gavus kliento sutikimą, siekiant atlikti šią veiklą: siųsti rinkodaros pranešimus.
Gavėjai, kuriems perduodami asmens duomenys
Asmens duomenys perduodami internetinės parduotuvės klientų aptarnavimo skyriui, siekiant valdyti pirkimus ir pirkimų istoriją bei spręsti klientų problemas.
Vardas, pavardė, telefono numeris ir el. pašto adresas persiunčiami kliento pasirinktam transporto paslaugų teikėjui. Jei prekės pristatomos per kurjerį, kartu su kontaktine informacija persiunčiamas ir kliento adresas.
Asmens duomenys gali būti perduoti informacinių technologijų paslaugų teikėjams, jei tai būtina internetinės parduotuvės ar duomenų talpinimo funkcionalumui užtikrinti. Duomenų tvarkytojas perduoda mokėjimams atlikti reikalingus asmens duomenis įgaliotajam tvarkytojui „Montonio OÜ“.
Sandėliavimas
Įsigijus prekę internetinėje parduotuvėje, pirkimo istorija saugoma trejus metus.
Apskaitos tikslais reikalingi asmens duomenys bus saugomi septynerius metus.
Tiesioginės rinkodaros komunikacijos
Internetinė parduotuvė siunčia naujienlaiškius ir pasiūlymus pirkėjo el. pašto adresu tik tuo atveju, jei pirkėjas yra išreiškęs norą juos gauti, įvesdamas savo el. pašto adresą svetainėje ir nurodydamas norą gauti tiesioginius pranešimus.
Jei klientas nenori gauti tiesioginės rinkodaros pranešimų, jis turi pasirinkti atitinkamą nuorodą el. laiško apačioje arba susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba.